İnternational Press Center
012 537 16 13; 050 245 94 94
BEYNƏLXALQ
MƏTBUAT MƏRKƏZİ
 

XƏBƏR LENTİ

24 MAY
16:54 Berndə 28 May Respublika Günü və Azərbaycan-İsveçrə əlaqələrinin 25 illiyi qeyd olunub
16:38 Millət vəkili: “Azərbaycan özünü stabillik adası kimi təqdim etməyi bacardı”
16:24 Gürcüstanda “Formula 1” yarışları ilə bağlı təqdimat keçirilib
16:06 Azərbaycan yığmasının hücumçusu “Fənərbaxça” ilə müqavilə bağlayıb
15:58 Nazir: “Vyana görüşündə sürpriz olmayacaq“
15:37 Yol polisinin avtomobilləri evakuatorla aparmasına dair yeni qayda müəyyənləşib
15:26 Aquero qərarını verdi
15:12 “Qəbələ“də daha 2 ayrılıq
14:55 Nazarov klubundan ayrılır?
14:43 “Mançester Yunayted“ onu satır
14:35 İrkutsk-Bakı aviareysi açılır
14:23 Gənc aktrisalar Bakıda podiuma çıxdı
14:11 Azərbaycan aktyorları Alanya film festivalında
14:00 Böyrək daşları və xalq təbabəti
13:44 Saçların yağlanmasına gətirən 6 səbəb
13:37 Üz üçün “Minus 10“ maskası
13:29 Qozun bilmədiyiniz faydaları
13:14 Bakıda yaşayış binasında yanğın olub
13:06 Azərbaycan prezidenti payızda Macarıstana səfər edəcək
12:57 Sabahın hava proqnozu
12:34 Nazir müavini: “Şopinq festivalı təkcə iqtisadi uğur kimi yox, mədəni nailiyyət kimi də yadda qaldı”
12:23 Britaniya səfiri: “Terrorizm heç vaxt qalib gələ bilməyəcək”
12:06 Ramazan ayı mayın 27-də başlayır
11:57 “Magistr-2017“ müsabiqəsinin qalibləri mükafatlandırılıb
11:45 Yayda keçiriləcək qəbul imtahanlarına 62 028 abituriyent qatılacaq
11:35 Abşeronda avtomobil piyadanı vuraraq öldürüb
11:24 Bakıda səfirlik avtomobili yük maşını ilə toqquşub
11:16 Moskvada 28 maşın yanıb
11:05 Qaraçuxur qəsəbəsinin daha bir küçəsi əsaslı təmir olunur
10:57 Elmar Məmmədyarov ABŞ-a səfər edib
10:42 Tehranda Azərbaycan Respublika Gününə həsr olunmuş rəsmi qəbul təşkil edilib
10:36 Ağcabədidə traktor yanıb
10:27 Dünya birjalarında neftin qiyməti müxtəlif dinamika nümayiş etdirir
10:15 Günün qoroskopu
10:04 Atəşkəs pozulub
23 MAY
17:22 Azərbaycan Yay Olimpiya Oyunları üçün namizədliyini verəcək
17:06 “Toppuş bacı“dan qayınanasına təriflər
16:57 Gəncənin su təchizatı sisteminin yenidən qurulmasının növbəti mərhələsinə başlanılıb
16:42 Dövlət başçısı: “Sovet dövründə ağlımıza gəlməzdi ki, Azərbaycan idmançıları bu qədər medal qazanacaqlar“
16:30 Prezident: “IV İslam Həmrəyliyi Oyunlarından sonra Azərbaycana turist axını artacaq“

TOP 5

1 Qırışlar üçün maskalar (185833)
2 Gözətrafı qırışlar üçün yağlar (1) (182487)
3 Dəri ağardıcı maskalar (122962)
4 Qozun faydaları (86162)
5 Saçlar üçün çaytikanı yağı ilə maskalar (86139)
“Elektron müraciət” xidməti nədir? – Müraciətlərin statistikası
Tarix: 27.04 | Saat: 12:05 | E-mail | Çapa göndər

Hər bir vətəndaş istənilən dövlət orqanına müraciət edə bilmə imkanına malikdir. Bu imkanlar sırasında vətəndaşlar üçün şifahi, yazılı, telefon və elektron müraciət xidməti formaları fəaliyyət göstərməkdədir. Sözügedən xidmətlər vasitəsilə vətəndaşlar öz şikayət və təkliflərini bildirmək istədikləri quruma çatdıra bilərlər. Adı çəkilən xidmətlərdən necə istifadəyə gəldikdə isə elektron müraciət istisna olmaqla digərləri elə də çətin bir mərhələni əhatə etmir. Çünki elektron müraciət anlayışı texnologiyanın inkişaf etdiyi bir dövrdə vətəndaşlar üçün yenilikdir.
Bəs elektron müraciət nədir və necə həyata keçirilir? Elektron müraciətə keçmədən öncə qeyd etmək lazımdır ki, “Elektron Hökumət” - müasir informasiya texnologiyalarından istifadə etməklə dövlət qurumları tərəfindən Azərbaycan Respublikasının ərazisində yaşayan bütün vətəndaşlara, hüquqi və fiziki şəxslərə, xarici vətəndaşlara və vətəndaşlığı olmayan şəxslərə informasiya və e-xidmətlərin göstərilməsinə şərait yaradılır. Yəni hər bir vətəndaş hər hansı bir nazirlik və komitədən tutmuş, mənzil-təsərrüfat idarəsi ilə məktəbə qədər olan idarənin mövcud durumu, bu qurumlara müraciət etmənin qaydalarını istənilən vaxt əldə edə və elə bu təşkilatlara elektron rabitə vasitəsilə müraciət edə bilər. “Elektron hökumət” virtual məkanın, müasir texnologiyaların imkanlarından, dövlət orqanlarında informasiyalaşdırmanın yüksək səviyyəsindən istifadə edərək ölkə vətəndaşlarına göstərilən xidmətlərin keyfiyyətcə yeni formada təqdim edilməsinə xidmət edir. Elektron müraciət isə müraciətə baxan subyektin və ya onun vəzifəli şəxsinin elektron ünvanına göndərilən, yaxud rəsmi internet saytı vasitəsilə daxil edilən müraciət formasıdır.
Mütəxəssislər hesab edirlər ki, “elektron hökumət”in qurulması ölkədə hakimiyyət strukturlarının şəffaf fəaliyyət göstərməsinə şərait yaradır. Dünyanın inkişaf etmiş ölkələrinin əksəriyyətində “elektron hökumət” fəaliyyət göstərir. Azərbaycanda “elektron hökumət” layihəsi “Elektron Azərbaycan” Dövlət Proqramı çərçivəsində həyata keçirilir. Azərbaycan MDB məkanında “Elektron hökumət” layihəsi üzərində işlərin aparıldığı sayca 4-cü ölkədir.
Azərbaycan Respublikasının mövcud qanunvericiliyin tələblərinə riayət edilməsi, informasiyalaşdırma sahəsində dövlət siyasətinin həyata keçirilməsi, dövlət və milli maraqların qorunması, istifadəçilərə təqdim olunan məlumatların tamlığının, həqiqiliyinin, aktuallığının, təhlükəsizliyinin, mühafizəsinin sadə və operativ şəkildə əldə edilməsi imkanlarının təmin olunması, dövlət qurumları arasında səlahiyyət və məsuliyyət bölgüsü “Elektron hökumət”in əsas fəaliyyət prinsiplərindəndir.
Bu gün artıq əhalinin elektron xidmətlərdən istifadəsi genişlənir. Bütün bu xidmətlərin bir mərkəzdə - “Elektron hökumət” portalında cəmləşməsi isə onların işini daha da asanlaşdırır. İstifadəçi rahatlığını və məmnunluğunu təmin etmək üçün portalda təqdim edilən xidmətlərin sayı və çeşidi fasiləsiz olaraq yenilənir. Hazırda portal üzərindən təqdim olunan e-xidmətlərin sayı 430 olub. Portalda 44 sahə üzrə elektron xidmət vətəndaşlar üçün açıqdır. Portalda real vaxt rejimində dəyişən sayğac vasitəsi ilə elektron xidmətlərə müraciət sayını, daha çox istifadə edilən xidmətlərin statistikasını müəyyən etmək mümkündür. Statistikaya görə, artıq portala müraciət sayı 40 milyonu ötüb. 2016-cı ilin mart ayının 1-dən, 2017- ci ilin mart ayının 1-nə qədər portala müraciət sayı 20 milyondan çox olub. Bu da portal istifadəyə verilən tarixdən bu günə qədər olan müraciət sayının təqribən 50 faizini təşkil edir. İl ərzində rəqəmlərin belə sürətlə dəyişməsi istifadəçilər tərəfindən portalın populyarlığının artmasına dəlalət edir.
“Elektron hökumət” portalının yaydığı məlumata görə, cari ilin fevral ayı ərzində portal vasitəsi ilə 1 673 687 dəfə elektron xidmətlərə müraciət sayı qeydə alınıb. Xidmətlərinə ən çox müraciət olunan qurum Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyidir. Belə ki, fevral ayı ərzində bu qurumun xidmətlərinə 946084 dəfə müraciət olunub. ƏƏSMN-in ünvanlı dövlət sosial yardımı üzrə aztəminatlı ailələrin sosial müdafiəsinin gücləndirilməsi məqsədi ilə hazırlanmış Vahid Elektron Müraciət və Təyinat Alt Sistemi (VEMTAS) adlı xidmətinə ay ərzində 394389 dəfə müraciət edilib.
Müxtəlif istiqamətləri əhatə edən 37 xidməti portala inteqrasiya edən Nəqliyyat, Rabitə və Yüksək Texnologiyalar Nazirliyinin xidmətlərinə isə fevral ayında müraciət sayı 565935-ə çatıb. Nazirliyin çox istifadə olunan elektron xidməti “Mobil nömrə daşınması xidməti vasitəsi ilə digər şəbəkəyə daşınmış nömrələr barədə məlumatın verilməsi” xidmətidir ki, ay ərzində xidmət üzrə müraciət sayı 300300-ə çatıb.
Dövlət Gömrük Komitəsinin təqdim etdiyi elektron xidmətlərə ay ərzində müraciət sayı isə 71470-dir. Komitənin təqdim etdiyi “Malların və nəqliyyat vasitələrinin gömrük rəsmiləşdirilməsi üzrə elektron gömrük bəyannaməsinin qəbulu” elektron xidmətinə 55099 dəfə müraciət edilib.
Portal üzərindən fərdə məxsus məlumatı elektron qaydada formalaşdırmağa, çap edərək aidiyyəti quruma ötürməyə imkan yaradan elektron arayışlardan isə fevral ayı ərzində 25862 dəfə istifadə edilib.
Əsasən yay aylarında daha aktual olan Dövlət İmtahan Mərkəzinin xidmətləri bütün qurumları qabaqlayaraq liderlik etdiyi halda, fevral ayında bu qurumun xidmətlərinə nisbətən az, 18701 dəfə müraciət edilib.
Şəffaf və rahat idarəetmənin mühüm komponenti olan “Elektron hökumət” portalına maraq artır, eləcə də əhalinin elektron xidmətlərdən istifadəsi genişlənir. “www.e-gov.az” portalı vasitəsi ilə təqdim olunan elektron xidmətlərə müraciət edənlərin sayının dinamik artımı bunun əyani göstəricisidir.
L.Hüzeynzadə
Bu məqalə “Beynəlxalq Mətbuat Klubu” İctimai Birliyi tərəfindən Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Qeyri-Hökumət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının “Dövlət qurumlarında əhalinin müraciətlərinə baxılması qaydalarının monitorinqi” layihəsi çərçivəsində hazırlanıb.

Xəbər 298 dəfə oxundu



 

Bölməyə aid digər xəbərlər

12.05.2017
Qurumların yeni elektron xidmətləri hansılardır?
08.05.2017
Dövlət qurumlarına müraciətlər nədən ibarətdir?
21.04.2017
Dövlət qurumlarında əhalinin müraciətlərinə necə baxılır?
19.08.2016
İntellektual potensialımız TV-lərin təqdim etdiyi məhdud çərçivədən qat-qat çoxdur
13.08.2016
Azərbaycan özünün yüksək mənəviyyatı ilə fərqlənən ölkədir


Şərh əlavə olunmayıb

 

PRESS-ANONS

25 MAY
11:00 PRESS-ANONS
25 May 2017
Layihənin adı:Mətbuatda, sosial mediada milli-mənəvi dəyərlərin və etik normaların qorunmasına dair təşəbbüslərin dəstəklənməsi
Qurumların yeni elektron xidmətləri hansılardır?
12 MAY  |   12:00
Dövlət qurumlarına müraciətlər nədən ibarətdir?
08 MAY  |   12:38
“Elektron müraciət” xidməti nədir? – Müraciətlərin statistikası
27 APREL  |   12:05

SAĞLAMLIQ

Böyrək daşları və xalq təbabəti
24 MAY  |   14:00
Qozun bilmədiyiniz faydaları
24 MAY  |   13:29

Fotogalereya

Ağacdan kəsilmiş həndəsi fiqurlar Anonim personajlı əsərlər Maraqlı şəkillər Rusiyada  Kosmik ab-havada olan toy

QADIN SAATI

Saçların yağlanmasına gətirən 6 səbəb
24 MAY  |   13:44
Üz üçün “Minus 10“ maskası
24 MAY  |   13:37

ON-LINE MÜRACƏT

Videogalereya

Gülməli maşın şəkilləri - video Plastik qablardan möhtəşəm əl işləri  - video Gözlər haqqında maraqlı faktlar - video Ən gülməli uşaqlar - video

Sorğu

Dünyaca məşhur əsərlərdən hansını oxumusunuz?
Ovod - Etel Lilian Voyniç
Cinayət və cəza - Fyodor Mixayloviç Dostoyevski
Hərb və Sülh - Lev Tolstoy
Martin Eden - Cek London
Hamlet - Uilyam Şekspir

  Nəticələr!    İştirak edənlər: 1231

Arxiv

© Copyright 2013 Beynəlxalq Mətbuat Mərkəzi
AZ1073,Bakı,Yasamal,Mətbuat,23
Telefon: (+994 12) 537-16-13;  Faks:(+994 12) 510-39-46
Müəllif hüquqları qorunur. Məlumatdan istifadə etdikdə istinad mütləqdir. Məlumat internet səhifələrində istifadə edildikdə müvafiq keçidin qoyulması mütləqdir. Designed by inetlab.info